TLTSN.com akan melindungi informasi berharga pelanggan dan memberikan pelayanan yang dapat digunakan oleh pelanggan dengan aman. TLTSN.com akan patuh terhadap hukum, peraturan, dan undang-undang terkait lainnya yang melindungi informasi pribadi pelanggan, dan akan melakukan hal berikut:
TLTSN.com akan menjelaskan tujuan penggunaan serta mengumpulkan hanya informasi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis TLTSN.com. Informasi pelanggan tersebut termasuk informasi yang didapat ketika pelanggan membeli produk dalam website TLTSN.com serta nama, alamat, nomor telepon, dan lain-lain yang didaftarkan oleh pelanggan.
TLTSN.com akan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan dari pelanggan secara tepat sesuai dengan kebutuhan, dan tidak akan menggunakan atau memberikan informasi tersebut tanpa persetujuan pelanggan, kecuali dalam kasus di mana penggunaan atau penyediaan informasi pribadi diwajibkan oleh hukum, misalnya, untuk melindungi pelanggan atau masyarakat dari ancaman terhadap keselamatan, keamanan, properti, dan lain-lain.
TLTSN.com akan mengungkapkan informasi pribadi pelanggan kepada perusahaan-perusahaan terkait (seperti produsen dan perusahaan logistik) dan akan mengambil langkah saksama untuk secara tepat menginstruksikan perusahaan-perusahaan tersebut agar tidak membocorkan atau menyajikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan.
Ketika TLTSN.com menyerahkan kegiatan-kegiatan yang melibatkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, maka TLTSN.com akan menunjuk pihak lain yang terpercaya serta memenuhi standar keamanan tertentu yang diwajibkan oleh TLTSN.com. Pihak lain yang ditunjuk oleh TLTSN.com akan memiliki tanggung jawab yang sama besarnya dengan TLTSN.com.
Ketika pelanggan mengajukan pengungkapan, perbaikan, penambahan, penghapusan, penangguhan penggunaan, pemberhentian penyajian kepada pihak ketiga, atau penerimaan pemberitahuan tujuan penggunaan informasi pribadi pelanggan yang disimpan oleh TLTSN.com, TLTSN.com akan segera menanggapi permintaan tersebut jika memang wajar diperlukan.
TLTSN.com akan patuh terhadap hukum, peraturan, dan undang-undang dalam negeri yang relevan yang melindungi informasi pribadi dalam menangani informasi pribadi pelanggan, serta akan mengulas dan memperbaiki segala regulasi, organisasi, dan lain-lain secara berkala terkait informasi pribadi pelanggan, termasuk juga kebijakan ini sendiri.
Tujuan penggunaan informasi pribadi yang dikumpulkan dan akan disimpan oleh TLTSN.com adalah untuk kepentingan, keamanan dan kenyaman pelanggan dalam bertransaksi di TLTSN.com
Untuk pertanyaan atau konsultasi seputar penanganan informasi pribadi, silakan hubungi Customer Service kami di tltsn.customercare@e-metrox.com
